Бесплатный звонок по России8 (800) 505-01-02ПН-ПТ с 8 до 17
Оставить отзыв


Виталий Глухов

11.12.2014

Всем привет! Хочу оставить свой небольшой отзыв о этой великолепной компании, а в частности Самарскому филиалу и конкретно Андрею, за терпение и понимание!!! 
ВСЁ ТОЧНО В СРОК И УРОВЕНЬ СЕРВИСА НА ВЫСОТЕ!!!
Заказывал фотообои под прошлый новый год ещё...почти 50 кв. м. Но встречали мы новый год уже с оклеенными стенами (настоящие профессионалы.. .не расслабляются как многие уже в начале декабря...)
....клеили мы их сами, но я прост... полная версия vk.com/fbrush?w=wall-59210350_191%2Fall

fbrush.ru: Виталий, спасибо за отзыв. Рады, что с помощью наших фотообоев удалось создать уютную атмосферу в вашем чайном клубе. Желаем успеха и стремительного развития Вашему бизнесу)

владимир

07.12.2014

здравствуйте у меня такой вопрос,можно ли обои изготовить чтобы они клеились в стык что бы не подрезать,посмо трел на другом сайте они продают обои уже в стык технология поклейки а не в на хлёст за раннее спасибо

fbrush.ru: Здравствуйте, Владимир! Да, возможно. В комментариях при оформлении заказа укажите, что вам необходимо по технологии "стык в стык".

Елена

04.12.2014

Здравствуйте, несколько дней работала с Кристиной на вашем сайте, все очень понравилось, и удобство сайта, и помощь менеджера, решилась заказать фотообои. Т.к. мне было критично получить их не позднее, чем через 4 дня, я отказалась от пробного варианта и согласовала с Кристиной доставку курьером. Мне было озвучено, что срок изготовления = 1 сутки + 2-3 дня доставка курьером, что, если я в Москве, то вообще с этим проблем не будет. Сегодня я решила уточнить, что с моим заказом, т.к прошло 3 дня и завтра последний день доставки, и что я узнаю: что по каким-то причинам заказ был передан на отправку только сегодня! и что самое "замечательное" заказ передан в компанию Пони Экспресс, и что еще круче - заказ будет путешествовать в Москву из Татарстана!!! и это явно не укладывается ни в какие озвученные и оговоренные мною сроки!!!

fbrush.ru: Здравствуйте, Елена! У нас несколько производственны х баз и одна из них находится в Татарстане. Мы не содержим в Москве штат своих курьеров и это одна из причин, которая позволят нам держать низкие цены. Мы доверяем доставку проверенным транспортным компаниям, но, к сожалению, не всегда они попадают в заявленные сроки. Да, действительно мы отправили заказ на третий день, а должны были на второй. По вашему случаю мы написали претензию в Пони-экспресс в связи с тем, что они забрали груз на сутки позже. Приносим свои извинений за доставленные неудобства и надеемся, что задержка в 1 сутки не сильно испортит вам настроение от покупки.

Ирина

02.12.2014

Получила обои неделю назад. Дошли в отличной комплектации. Мне очень понравились (2591 и 2471). Они прям бархатные. Текстура классная. Теперь главное поклеить четко и аккуратно. На сайте менеджеры доброжелательны е. Я думаю, если у меня возникнут вопросы, с ними можно связаться и они всегда помогут. Спасибо Вашей компании. Все работали слаженно. Доставка тоже меня порадовала. Жду с нетерпением следующие обои (2496). Единственный вопрос: обычный клей для обоев подходит?

fbrush.ru: Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Рекомендуем воспользоваться клеем проверенных марок для тяжелых виниловых обоев. Например Метилан Овалит Т.

Ольга

27.11.2014

Мы получили недавно фреску кракилюр .Стыки между 3 полотен несовпадают на 2-3мм. Мы незнаем что делать и как ее вернуть обратно

fbrush.ru: Ольга, специалисты нашей компании просмотрели ваши фотографии. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с инструкцией. Наша продукция производится по технологии "внахлест" и каждое полотно имеет 1,5-2см повторяющегося изображения. Это сделано для максимального совпадения изображения при монтаже. После монтажа "нахлест" прорезается, лишние полоски убираются и полотна получаются "стык в стык". Сегодня свяжется с вами наш менеджер и всё подробно объяснит. Если инструкция была утеряна, то мы вышлем электронный вариант вам на емаил. Надеемся, что это недоразумение не испортит вашей радости от покупки.)